Esri Support

Uzyskaj szybki dostęp do pomocy Esri

Esri to światowy lider na rynku oprogramowania do systemów informacji geograficznej (GIS), analityki lokalizacyjnej i map, tworzący wiodące oprogramowanie do mapowania i analiz przestrzennych, takie jak ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online i wiele innych. Aplikacja Esri Support udostępnia zasoby samopomocy dotyczące wszystkich produktów oprogramowania Esri, usług asystowanej pomocy technicznej i funkcji zarządzania przypadkami bezpośrednio ze smartfona.

Dzięki aplikacji Esri Support możesz:

1. Znajdź odpowiedzi na swoje pytania i rozwiązania problemów technicznych, korzystając z naszego generatywnego chatbota AI.

2. Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o nowych artykułach technicznych, filmach, poprawkach, aktualizacjach statusu błędów, aktualizacjach przypadków, blogach ArcGIS i nie tylko.

3. Zapoznaj się z samouczkami wideo dotyczącymi technologii Esri.

4. Skontaktuj się z pomocą techniczną Esri przez telefon, czat lub formularz zgłoszenia.

5. Poproś o oddzwonienie, aby uzyskać pomoc dotyczącą harmonogramu.

6. Zarządzaj zgłoszeniami do pomocy technicznej, błędami i ulepszeniami.

7. Sprawdź stan usług ArcGIS Online za pomocą pulpitu nawigacyjnego ArcGIS Online i otrzymuj powiadomienia, gdy usługa zostanie przerwana.

8. Subskrybuj błędy i otrzymuj powiadomienia, gdy tylko pojawią się nowe informacje.