Esri Support

Получите быстрый доступ к поддержке Esri

Esri — мировой лидер на рынке программного обеспечения для географических информационных систем (ГИС), анализа местоположения и картографирования, который создает ведущее программное обеспечение для картографии и пространственного анализа, такое как ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online и многие другие. Приложение Esri Support предоставляет ресурсы для самопомощи по всем программным продуктам Esri, услуги технической поддержки и функции управления обращениями прямо с вашего смартфона.

С помощью приложения Esri Support вы можете:

1. Найдите ответы на свои вопросы и решения технических проблем с помощью нашего чат-бота с генеративным искусственным интеллектом.

2. Мгновенно получайте уведомления о новых технических статьях, видеороликах, исправлениях, обновлениях статуса ошибок, обновлениях сообщений, блогах ArcGIS и многом другом.

3. Изучите видеоуроки по технологиям Esri.

4. Свяжитесь со службой поддержки Esri по телефону, в чате или с помощью формы подачи заявки.

5. Закажите обратный звонок, чтобы получить помощь по вашему графику.

6. Управляйте обращениями в службу поддержки, ошибками и улучшениями.

7. Проверьте состояние сервисов ArcGIS Online с помощью панели инструментов ArcGIS Online и получайте уведомления, когда сервис прерывается.

8. Подпишитесь на ошибки и получайте уведомления, когда становится доступна новая информация.