NEC Business ConneCT Agent

NEC BCT Agent App mengawal keadaan Sedia / Not-Ready Agent di Pusat Hubungi

Dengan Apl Ejen NEC BCT, Ejen Pusat Hubungan Business ConneCT boleh log masuk dan mengawal keadaan Sedia/Tidak Sedia mereka daripada telefon pintar atau tablet Android. Ejen boleh menyediakan diri mereka untuk menerima panggilan pelanggan pada telefon mudah alih mereka dari mana-mana sahaja di rangkaian mudah alih.

Business ConneCT disepadukan dengan platform VoIP NEC UNIVERGE SV9500, SV9300 dan SV9100.

Ciri dan Faedah:

• Log masuk dan log keluar sebagai Ejen BCT

• Pilih Sedia atau Tidak Sedia dan pilih daripada keadaan Tidak Sedia yang berbeza

• Antara Muka Pengguna yang intuitif dan mudah digunakan

• Berfungsi dengan Android versi 6 dan lebih tinggi

• Berfungsi dengan Pelayan BCT versi 9 dan lebih tinggi

• Pemilihan kumpulan berfungsi dengan Pelayan BCT versi 12 dan lebih tinggi

• Sokongan penguatkuasaan kerumitan kata laluan untuk Pelayan BCT versi 12.3 dan lebih tinggi

Penting: NEC Business ConneCT direka untuk penggunaan komunikasi perusahaan dan memerlukan infrastruktur komunikasi NEC dan lesen yang berkaitan dipasang. Telefon Lembut, Sambungan Mudah Alih, SMA, Paksa pada PBX atau penyelesaian FMC yang lain diperlukan untuk dapat menerima panggilan pusat hubungan pada Telefon Pintar. Tanya wakil NEC anda untuk butiran lanjut.

Nota:

Aplikasi ini memerlukan sambungan rangkaian untuk pertukaran data dengan Infrastruktur BCT. Menggunakan rangkaian data mudah alih 3G/4G boleh menyebabkan caj daripada pembekal anda. Pembekal rangkaian boleh menawarkan dalam kebanyakan kes pelan data tanpa had untuk menjimatkan wang anda jika tidak, anda mungkin mendapati diri anda dikenakan bayaran untuk penggunaan data yang berlebihan. NEC tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang caj, yuran atau liabiliti yang dikenakan oleh pembawa anda untuk penggunaan data melalui 3G/4G yang disebabkan oleh aplikasi ini.

Anda bersetuju untuk mengesahkan sekatan dan kos rangkaian pembawa anda sebelum sebarang penggunaan aplikasi ini.