IQ Caller

आईक्यू-कॉलर ऐप टेली-कॉलर्स को उनके कॉल इतिहास और संपर्कों को प्रबंधित करने में मदद करता है।

आईक्यू-कॉलर एक शक्तिशाली उपकरण है जिसे प्रबंधन को उनकी बिक्री टीम की दैनिक गतिविधियों की निगरानी और विश्लेषण करने में सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ऐप कॉल अवधि, आवृत्ति और संपर्क-विशिष्ट इंटरैक्शन में व्यापक अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, जिससे प्रबंधकों को प्रदर्शन रिपोर्ट संकलित करने और उत्पादकता बढ़ाने में सक्षम बनाया जाता है।

प्राथमिक उपयोग मामला:

आईक्यू-कॉलर का प्राथमिक उपयोग प्रबंधन को पूरे दिन उनकी बिक्री टीम की कॉल गतिविधियों को ट्रैक और मॉनिटर करने में मदद करना है। विस्तृत कॉल लॉग और प्रदर्शन रिपोर्ट प्रदान करके, ऐप प्रबंधकों को वास्तविक समय में अपनी टीम की उत्पादकता और प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है।

प्रमुख विशेषताऐं:

कॉल लॉग प्रबंधन: बिक्री टीम द्वारा की गई और प्राप्त की गई सभी कॉलों का विस्तृत लॉग, जिसमें कॉल अवधि, समय और संपर्क जानकारी शामिल है।

प्रदर्शन विश्लेषण: व्यक्तिगत और टीम कॉल प्रदर्शन पर विश्लेषणात्मक रिपोर्ट, कुल कॉल समय, कॉल की संख्या और औसत कॉल अवधि जैसे प्रमुख मैट्रिक्स पर प्रकाश डाला गया।

संपर्क-विशिष्ट रिपोर्ट: विशिष्ट ग्राहकों या लीड के साथ बातचीत में अंतर्दृष्टि, प्रदर्शन मूल्यांकन और ग्राहक संबंध प्रबंधन में सहायता।

निर्यात योग्य रिपोर्ट: आगे के विश्लेषण या अन्य व्यावसायिक उपकरणों के साथ एकीकरण के लिए कॉल डेटा और प्रदर्शन रिपोर्ट निर्यात करने की क्षमता।

उपयोगकर्ता की गोपनीयता और सुरक्षा: यह सुनिश्चित करना कि सभी कॉल डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत हैं और पहुंच केवल अधिकृत कर्मियों तक ही सीमित है।

गोपनीयता अनुपालन:

उपयोगकर्ता की सहमति: किसी भी कॉल लॉग या संबंधित जानकारी तक पहुंचने से पहले स्पष्ट उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त की जाती है। ऐप स्पष्ट स्पष्टीकरण प्रदान करता है कि डेटा क्यों एकत्र किया जाता है और इसका उपयोग कैसे किया जाएगा।

डेटा संग्रहण: सभी कॉल डेटा को या तो स्थानीय रूप से डिवाइस पर या उचित एन्क्रिप्शन और एक्सेस नियंत्रण के साथ सुरक्षित सर्वर पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है।

पारदर्शिता: उपयोगकर्ताओं और प्रबंधन को डेटा संग्रह प्रथाओं के बारे में सूचित किया जाता है और इन प्रथाओं का विवरण देने वाली गोपनीयता नीति तक पहुंच होती है।

डेटा नियंत्रण: उपयोगकर्ताओं के पास अपने डेटा पर नियंत्रण होता है, जिसमें उनके कॉल लॉग देखने, निर्यात करने या हटाने के विकल्प शामिल हैं।

उपयोगकर्ता लाभ:

प्रबंधन दक्षता: प्रबंधकों को बिक्री टीम के प्रदर्शन को सटीक रूप से ट्रैक करने, शीर्ष प्रदर्शन करने वालों की पहचान करने और सुधार की आवश्यकता वाले क्षेत्रों को संबोधित करने में सक्षम बनाता है।

बिक्री टीम उत्पादकता: बिक्री प्रतिनिधि अपनी कॉल गतिविधियों पर प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं और अपने समय प्रबंधन और ग्राहक इंटरैक्शन में सुधार कर सकते हैं।

डेटा-संचालित निर्णय: प्रबंधन को प्रशिक्षण, संसाधन आवंटन और रणनीति समायोजन के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।

Google Play नीतियों का अनुपालन:

ऐप पारदर्शिता, उपयोगकर्ता की सहमति और डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं सहित सभी Google Play नीतियों का पालन करता है।

ऐप में डेटा संग्रह, उपयोग और सुरक्षा उपायों का विवरण देने वाली एक व्यापक गोपनीयता नीति शामिल है।

ऐप किसी भी भ्रामक व्यवहार में संलग्न नहीं है और अपनी कार्यक्षमता और डेटा प्रथाओं के बारे में स्पष्ट, ईमानदार संचार प्रदान करता है।

निष्कर्ष:

आईक्यू-कॉलर उन व्यवसायों के लिए एक आवश्यक उपकरण है जो विस्तृत कॉल निगरानी और प्रदर्शन विश्लेषण के माध्यम से अपनी बिक्री टीम की उत्पादकता बढ़ाना चाहते हैं। उपयोगकर्ता की सहमति, डेटा सुरक्षा और पारदर्शिता को प्राथमिकता देकर, ऐप Google Play Store दिशानिर्देशों का अनुपालन करता है और अपने उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण मूल्य प्रदान करता है।