O2 Ask

O2質問：あなたのアカウントを管理し、アドバイザーと一緒にウェブチャットを開始する

あなたの携帯電話からあなたのO2アカウントを管理し、あなたが助けを必要とする場合は、アドバイザーと一緒にウェブチャットを開始するだけです。 O2 Askを使用すると、Pay Monthly契約に1つの携帯電話番号を使用しているかどうかを確認できます。複数の番号がある場合や、Pay As You Goやモバイルブロードバンド契約をしている場合は、My O2アプリを試してみてください。また、ビジネス契約を結んでいる場合は、My O2 Businessにアクセスしてください。

オーラ

あなたの請求書、データ使用量、または手当に関する質問がありますか？ちょうどオーラに尋ねる。オーラを使うほど、よりスマートになります。時間の経過とともにあなたのニーズをよりよく理解できるようになります。

アカウントを管理する

O2アカウントを確認してください。 O2を使用すると、請求書の表示、支払い、料金表の変更、Bolt Onsの追加などができます。

私たちにチャット

あなたのアカウントで助けが必要な場合は、すぐにタップするだけです。 O2を使用すると、顧問の一人と即座にウェブチャットを開始できるので、質問を回答するのがずっと簡単です。

あなたのためのオファーを探そう

私たちの独占的なオファーをすべて1か所で発見してください。あなたはあなたが持っているO2製品とあなたがアプリを使用する方法に基づいて私たちの最新のプロモーションのコレクションをフリックすることができます。

詳細を変更する

あなたの詳細を変更するために私たちに電話する必要はありません。アプリでやってください。個人の詳細を表示および変更したり、セキュリティの詳細を変更したり、連絡先の設定を変更することができます。

登録方法

無線LANに接続している場合は、電話番号を入力する必要があります。確認のSMSが送信されます。次に、メールアドレスにリンクされる英数字のパスワードを入力します。以上です。

3Gまたは4G経由で接続している場合は、電話番号が自動的に検出され、メールアドレスにリンクされているパスワードを入力するだけで済みます。

いずれの場合も、登録すると、アカウントの特定の部分にアクセスするための4桁のセキュリティピンを設定するように求められます。