O2 Ask

O2 Ask: hesabınızı yönetin ve bir danışman ile bir webchat başlatın

O2 hesabınızı telefonunuzdan yönetin ve yardıma ihtiyacınız varsa, bir danışmanla bir sohbet başlatın. O2 Ask'i, bir Aylık Aylık sözleşmede bulunuyorsanız, bir cep telefonu numarasıyla kullanabilirsiniz. Birden fazla numaraya sahipseniz veya Pay As You Go veya mobil geniş bant sözleşmeniz varsa, My O2 uygulamasını deneyin. Ve bir iş sözleşmesi yapıyorsanız, O2 İşletmem'e gidin.

atmosfer

Faturanız, veri kullanımınız veya ödeneklerinizle ilgili bir sorunuz mu var? Sadece Aura'yı sor. Ve ne kadar çok Aura kullanırsanız, o kadar akıllı olur. Böylece zamanla ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayacaktır.

Hesabını düzenle

O2 hesabınıza sekmeleri tutun. O2 ile faturalarınızı görüntüleyebilir, ödeme yapabilir, tarifenizi değiştirebilir, Bolt Ons ve daha fazlasını ekleyebilirsiniz.

Bize sohbet

Hesabınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, sadece bir dokunuşla gideceğiz. O2 ile, bir danışmanla arkadaşlarımızdan birine anında mesaj gönderebilir, böylece sorunuzu cevaplamak her zamankinden daha kolay.

Teklifleri keşfedin

Tüm özel tekliflerimizi tek bir yerde keşfedin. Sahip olduğunuz O2 ürünlerine ve uygulamayı kullanma biçiminize göre en son promosyonlarımızdan oluşan bir koleksiyona göz atabilirsiniz.

Bilgilerinizi değiştirin

Bilgilerinizi değiştirmek için bizi aramanıza gerek yok. App yap. Kişisel bilgilerinizi görüntüleyebilir ve değiştirebilir, güvenlik ayrıntılarınızı değiştirebilir ve iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Nasıl kayıt olunur

Kablosuz ağa bağlıysanız, telefon numaranızı girmeniz gerekir. Böylece, siz onaylayabilmeniz için size bir onay SMS'i göndeririz. Ardından, e-posta adresinize bağlanacak bir alfasayısal şifre girin. Ve bu kadar.

3G veya 4G ile bağlıysanız, telefon numaranız otomatik olarak algılanır ve sadece e-posta adresinize bağlı şifreyi girmeniz gerekir.

Her iki durumda da, bir kez kaydolduktan sonra, uygulama hesabınızın belirli bölümlerine erişmek için 4 haneli bir güvenlik pimi ayarlamanızı isteyecektir.