O2 Ask

O2 Задайте вопрос: управляйте своей учетной записью и начинайте веб-чат с советника

Управляйте своей учетной записью O2 со своего телефона, и если вам нужна помощь, просто запустите webchat с консультантом. Вы можете использовать O2 Ask, если вы используете контракт Pay Monthly с одним мобильным номером. Если у вас более одного номера, или вы в Pay As You Go или в контракте мобильного широкополосного доступа, попробуйте приложение My O2. И если вы работаете по бизнес-контракту, перейдите в My O2 Business.

аура

У вас возник вопрос по поводу вашего счета, использования данных или надбавок? Просто спроси Ауру. И чем больше вы используете Ауру, тем умнее она становится. Поэтому с течением времени он будет лучше понимать ваши потребности.

Настройте свой аккаунт

Храните вкладки в своей учетной записи O2. С помощью O2 Ask вы можете просматривать свои счета, производить платежи, изменять свой тариф, добавлять Bolt Ons и многое другое.

Поболтать

Если вам нужна помощь в вашей учетной записи, мы только отстраняемся. С помощью O2 Ask вы можете сразу же начать веб-чат с одним из наших консультантов, так что проще, чем когда-либо, ответить на ваш вопрос.

Исследуйте предложения для вас

Откройте для себя все наши эксклюзивные предложения в одном месте. Вы можете просмотреть коллекцию наших последних рекламных акций на основе продуктов O2, которые у вас есть, и способа использования приложения.

Измените свои данные

Не нужно звонить нам, чтобы изменить ваши данные. Сделайте это в приложении. Вы можете просматривать и изменять свои личные данные, изменять свои данные безопасности и изменять свои контактные настройки.

Как зарегистрироваться

Если вы подключены к Wi-Fi, вам нужно ввести свой номер телефона, и мы отправим вам SMS-подтверждение, чтобы вы могли его проверить. Затем введите буквенно-цифровой пароль, который будет связан с вашим адресом электронной почты. Вот и все.

Если вы подключены через 3G или 4G, ваш номер телефона будет автоматически обнаружен, и вам нужно будет ввести пароль, связанный с вашим адресом электронной почты.

В обоих случаях, как только вы зарегистрировались, приложение попросит вас установить 4-значный PIN-код безопасности для доступа к определенным частям вашей учетной записи.