TRAI MyCALL

人群来源的语音通话质量监控

应用程序“TRAI MyCall”归印度电信监管局 (TRAI) 所有。 TRAI 作为电信监管机构，通过 MyCall 收集印度电信消费者感知的通话质量。 

该应用程序需要“通话记录”和“联系人”权限才能显示通话（已接电话和已拨电话），从而允许消费者提供通话反馈。应用程序中向用户呈现的通话记录与联系人映射，帮助用户识别通话并提供反馈。如果无法访问通话记录，消费者就无法提供反馈。反馈仅由用户发起，如果用户不希望提供对“通话记录”和“联系人”的访问权限，则可以随时卸载该应用。反馈以匿名方式存储在后端，不参考联系人/通话记录。这些反馈对于印度电信行业监管机构 TRAI 监控服务质量 (QoS) 和政策制定非常重要。

主要特征

A。通话后弹出实时评分（用户可配置布局）

b.历史和汇总反馈数据

C。稍后可以从历史记录中对呼叫进行评分的功能；能够对多个呼叫一起进行评分

d.应用程序上基于地图的反馈仪表板

e.可配置的评级频率设置和数据同步设置

F。根据手机语言设置同步印地语语言支持

G。用户可以选择将呼叫标记为掉线或网络状况不佳

H。用户可以选择提供附加信息，例如背景噪音或音频延迟