WeCare

Informar problemas, realizar un seguimiento del progreso y aumentar el rendimiento de las ventas

La aplicación tiene como objetivo facilitar y agilizar el área de gestión de quejas actual.

y brindar una acción/resolución más rápida de las quejas, lo que lleva al consumidor

deleitar. Reemplazará el portal D365 existente. Facilidad de quejas

registro y resolución Acceso a agentes de ventas, línea de ayuda y distribuidores (limitado)

Acceso). La página de inicio le permite ver todas las quejas generadas y

registrado. Además, proporciona 2 funciones: crear una nueva queja y

Filtrar quejas según las opciones que se muestran en la captura de pantalla 3. Progreso.

Se puede ver el seguimiento, incluidos todos los detalles del caso, partes involucradas y resolución.

También se pueden ver comentarios, etc. La aprobación o el rechazo se pueden realizar con un clic.

base el importe de la indemnización mencionada.