WeCare

Laporkan isu, jejak kemajuan & tingkatkan prestasi jualan

Aplikasi ini bertujuan untuk memudahkan / memperkemas kawasan pengurusan aduan semasa

dan menyampaikan tindakan/penyelesaian aduan yang lebih pantas, yang membawa kepada pengguna

menggembirakan. Ia akan menggantikan portal D365 sedia ada. Kemudahan aduan

pendaftaran dan penyelesaian Akses kepada Pegawai Jualan, Talian Bantuan dan Peniaga (Terhad

Akses). Halaman pendaratan membolehkan anda melihat semua aduan yang dijana dan

berdaftar. Selain itu, ia menyediakan 2 ciri – mencipta aduan baharu dan

menapis aduan berdasarkan pilihan yang ditunjukkan dalam tangkapan skrin 3. Kemajuan

Penjejakan boleh dilihat termasuk semua butiran kes, pihak yang terlibat, penyelesaian

maklum balas dan sebagainya juga boleh dilihat. Kelulusan atau Penolakan boleh dilakukan dengan satu klik

berdasarkan jumlah pampasan yang dinyatakan.