WeCare

Rapporteer problemen, volg de voortgang en verbeter de verkoopprestaties

De app is gericht op het vereenvoudigen/stroomlijnen van het huidige klachtenbeheergebied

en het leveren van snellere actie/oplossing van klachten, wat leidt tot consument

vreugde. Het vervangt het bestaande D365-portaal. Gemak van klachten

registratie en oplossing Toegang tot verkoopfunctionarissen, hulplijn en dealers (beperkt

Toegang). Op de landingspagina kunt u alle gegenereerde klachten bekijken

geregistreerd. Bovendien biedt het twee functies: een nieuwe klacht aanmaken en

klachten filteren op basis van de opties getoond in screenshot 3. Voortgang

Tracking kan worden bekeken, inclusief alle details van de zaak, betrokken partijen en oplossing

feedback etc. kunnen ook worden bekeken. Goedkeuring of afwijzing kan met één klik gebeuren

op basis van het bedrag van de genoemde vergoeding.