WeCare

รายงานปัญหา ติดตามความคืบหน้า และเพิ่มประสิทธิภาพการขาย

แอปนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อลด/ปรับปรุงขอบเขตการจัดการข้อร้องเรียนในปัจจุบัน

และดำเนินการ/แก้ไขข้อร้องเรียนได้รวดเร็วยิ่งขึ้นจนนำไปสู่ผู้บริโภค

ความสุข มันจะมาแทนที่พอร์ทัล D365 ที่มีอยู่ ความสะดวกในการร้องเรียน

การลงทะเบียนและการแก้ปัญหา การเข้าถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย สายด่วน และตัวแทนจำหน่าย (จำกัด

เข้าถึง). หน้า Landing Page ช่วยให้คุณสามารถดูข้อร้องเรียนทั้งหมดที่เกิดขึ้นและ

ลงทะเบียนแล้ว นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติ 2 ประการ ได้แก่ การสร้างข้อร้องเรียนใหม่และ

การกรองข้อร้องเรียนตามตัวเลือกที่แสดงในภาพหน้าจอ 3 ความคืบหน้า

การติดตามสามารถดูได้รวมถึงรายละเอียดคดีทั้งหมด ผู้ที่เกี่ยวข้อง การคลี่คลาย

ข้อเสนอแนะ ฯลฯ สามารถดูได้ การอนุมัติหรือการปฏิเสธสามารถทำได้ด้วยการคลิก

ตามจำนวนเงินค่าชดเชยดังกล่าว