WeCare

گزارش مشکلات، پیگیری پیشرفت و افزایش عملکرد فروش

این برنامه با هدف تسهیل / ساده سازی حوزه مدیریت شکایات فعلی است

و ارائه سریعتر اقدام / حل و فصل شکایات، که منجر به مصرف کننده می شود

لذت بردن جایگزین پورتال D365 موجود خواهد شد. سهولت شکایات

ثبت نام و حل و فصل دسترسی به افسران فروش، خط راهنمایی و فروشندگان (محدود

دسترسی). صفحه فرود به شما امکان می دهد تمام شکایات ایجاد شده و

ثبت شده است. علاوه بر این، 2 ویژگی را ارائه می دهد - ایجاد یک شکایت جدید و

فیلتر کردن شکایات بر اساس گزینه های نشان داده شده در تصویر 3. پیشرفت

ردیابی را می توان از جمله تمام جزئیات پرونده، طرف های درگیر، حل و فصل مشاهده کرد

بازخورد و غیره نیز قابل مشاهده است. تایید یا رد را می توان با یک کلیک انجام داد

بر اساس میزان غرامت ذکر شده.