WeCare

Zgłaszaj problemy, monitoruj postępy i zwiększaj wyniki sprzedaży

Aplikacja ma na celu ułatwienie/usprawnienie bieżącego obszaru zarządzania reklamacjami

oraz zapewnienie szybszego działania/rozpatrzenia reklamacji, prowadzącego do konsumenta

rozkosz. Zastąpi dotychczasowy portal D365. Łatwość reklamacji

rejestracja i rozwiązanie Dostęp do specjalistów ds. sprzedaży, linii pomocy i dealerów (ograniczona

Dostęp). Strona docelowa umożliwia przeglądanie wszystkich wygenerowanych reklamacji i

zarejestrowany. Dodatkowo udostępnia 2 funkcje – utworzenie nowej reklamacji oraz

filtrowanie reklamacji w oparciu o opcje pokazane na zrzucie 3. Postęp

Można przeglądać śledzenie, łącznie ze wszystkimi szczegółami sprawy, zaangażowanymi stronami i rozwiązaniem

można również przeglądać opinie itp. Zatwierdzenia lub odrzucenia można dokonać jednym kliknięciem

podstawie kwoty wspomnianego odszkodowania.