SocialNet

VNPT SocialNet

SocialNet ist eine Lösung zum Abhören, Analysieren und Unterstützen der Verarbeitung von Informationen aus sozialen Netzwerken und Internet. Unterstützen Sie Organisationen und Unternehmen bei der Überwachung der Markenbekanntheit, beim Marketing und beim Umgang mit Kommunikationskrisen; Gleichzeitig Unterstützung staatlicher Stellen beim Zugang zur nationalen sozialen Bevölkerung.

Das System umfasst folgende Funktionen:

- Sammeln Sie Multi-Channel-Daten: Sammeln Sie umfangreiche Informationen aus sozialen Netzwerkquellen wie Facebook, Tik Tok, Instagram, Twitter, LinkedIn, Foren, Blogs (Blogspot, Wordpress), elektronischen Nachrichtenseiten und anderen Websites mit allgemeinen Informationen

- Datenanalyse: Identifizieren und analysieren Sie Sprache, prognostizieren Sie Nuancen, klassifizieren Sie semantische Inhalte, kombiniert mit Big-Data-Technologie, um automatisch Statistiken, Bewertungen, Inhaltstrends und Objekterkennung für die riesigen Datenmengen sozialer Netzwerke bereitzustellen.

- Statistiken und Warnungen: Das System meldet vollständige und objektive Informationen der Öffentlichkeit zu Themen, die für Agenturen/Organisationen/Unternehmen von Belang sind, und erkennt gefälschte Informationen und das Risiko einer Krise. Sofortige Benachrichtigung per E-Mail und mobiler App, wenn es negative Nachrichten gibt.

- Content-Interaktion mit Kunden in sozialen Netzwerken: Verwalten Sie Kundeninhalte, die aus vielen Informationsquellen (soziale Netzwerke, Foren, Blogs, ...) zusammengestellt wurden, durch Direktnachrichten und Kommentare.

- Unterstützung der Marktüberwachung: Überwachen Sie Informationen über die Aktivitäten der Wettbewerber.