SocialNet

VNPT ソーシャルネット

SocialNet は、ソーシャル ネットワークとインターネット情報の処理をリスニング、分析、サポートするためのソリューションです。ブランド認知度の監視、マーケティング、コミュニケーション危機への対応において組織や企業をサポートします。同時に、政府機関が全国の社会人口にアクセスできるよう支援します。

このシステムには次の機能が含まれています。

- マルチチャネル データの収集: Facebook、Tik Tok、Instagram、Twitter、LinkedIn、フォーラム、ブログ (Blogspot、Wordpress)、電子ニュース サイト、その他の Web サイトなどのソーシャル ネットワーク ソースから大規模な情報を収集します。

- データ分析: 言語の識別と分析、ニュアンスの予測、意味論的なコンテンツの分類をビッグ データ テクノロジーと組み合わせて、ソーシャル ネットワークの膨大な量のデータに対して統計、評価、コンテンツの傾向、オブジェクト検出を自動的に提供します。

- 統計と警告: このシステムは、政府機関/組織/企業に対する懸念事項に関する一般の人々からの完全かつ客観的な情報を報告し、偽の情報と危機のリスクを検出します。ネガティブなニュースがある場合は、電子メールとモバイルアプリを通じて即時にアラートを送信します。

- ソーシャル ネットワーク上の顧客とのコンテンツ インタラクション: ダイレクト メッセージやコメントを通じて、多くの情報ソース (ソーシャル ネットワーク、フォーラム、ブログなど) から収集された顧客コンテンツを管理します。

- 市場監視のサポート: 競合他社の活動に関する情報を監視します。