SocialNet

شبکه اجتماعی VNPT

SocialNet راه حلی برای گوش دادن، تجزیه و تحلیل و پشتیبانی از پردازش اطلاعات شبکه اجتماعی و اینترنت است. حمایت از سازمان ها و مشاغل در نظارت بر آگاهی از برند، بازاریابی و مدیریت بحران های ارتباطی؛ در عین حال، حمایت از سازمان های دولتی در دسترسی به جمعیت اجتماعی ملی.

این سیستم شامل ویژگی های زیر است:

- جمع آوری داده های چند کانالی: جمع آوری اطلاعات در مقیاس بزرگ از منابع شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، تیک توک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین، انجمن ها، وبلاگ ها (Blogspot، Wordpress)، سایت های خبری الکترونیکی و سایر وب سایت ها

- تجزیه و تحلیل داده ها: شناسایی و تجزیه و تحلیل زبان، پیش بینی تفاوت های ظریف، طبقه بندی محتوای معنایی، همراه با فناوری داده های بزرگ برای ارائه آمار، ارزیابی، روند محتوا و تشخیص اشیا به طور خودکار در حجم عظیمی از داده های شبکه های اجتماعی.

- آمار و هشدارها: این سیستم به طور کامل و عینی اطلاعات عمومی را در مورد موضوعات مورد توجه آژانس ها / سازمان ها / شرکت ها، شناسایی اطلاعات جعلی و خطر بحران گزارش می دهد. هشدارهای فوری از طریق ایمیل و برنامه تلفن همراه در صورت وجود اخبار منفی.

- تعامل محتوا با مشتریان در شبکه های اجتماعی: محتوای مشتری گردآوری شده از بسیاری از منابع اطلاعاتی (شبکه های اجتماعی، انجمن ها، وبلاگ ها، ...) را از طریق پیام های مستقیم و نظرات مدیریت کنید.

- نظارت بر بازار پشتیبانی: اطلاعات مربوط به فعالیت های رقبا را نظارت کنید.