SocialNet

VNPT โซเชียลเน็ต

SocialNet เป็นโซลูชั่นสำหรับการฟัง การวิเคราะห์ และสนับสนุนการประมวลผลข้อมูลเครือข่ายโซเชียลและอินเทอร์เน็ต สนับสนุนองค์กรและธุรกิจในการติดตามการรับรู้ถึงแบรนด์ การตลาด และการรับมือกับวิกฤตการสื่อสาร ขณะเดียวกันก็สนับสนุนหน่วยงานของรัฐในการเข้าถึงประชากรสังคมของประเทศ

ระบบประกอบด้วยคุณสมบัติ:

- รวบรวมข้อมูลหลายช่องทาง: รวบรวมข้อมูลขนาดใหญ่จากแหล่งโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, Tik Tok, Instagram, Twitter, LinkedIn, ฟอรั่ม, บล็อก (Blogspot, Wordpress), เว็บไซต์ข่าวอิเล็กทรอนิกส์ และเว็บไซต์ข้อมูลทั่วไปอื่น ๆ

- การวิเคราะห์ข้อมูล: ระบุและวิเคราะห์ภาษา ทำนายความแตกต่าง แยกประเภทเนื้อหาความหมาย รวมกับเทคโนโลยี Big Data เพื่อจัดทำสถิติ การประเมิน แนวโน้มเนื้อหา และการตรวจจับออบเจ็กต์โดยอัตโนมัติบนข้อมูลจำนวนมหาศาลของเครือข่ายโซเชียล

- สถิติและคำเตือน: ระบบรายงานข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับประเด็นที่น่ากังวลอย่างครบถ้วนและเป็นกลางไปยังหน่วยงาน/องค์กร/องค์กร เพื่อตรวจจับข้อมูลปลอมและความเสี่ยงต่อการเกิดวิกฤต แจ้งเตือนทันทีผ่านทางอีเมลและแอปมือถือเมื่อมีข่าวเชิงลบ

- การโต้ตอบกับเนื้อหากับลูกค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก: จัดการเนื้อหาของลูกค้าที่รวบรวมจากแหล่งข้อมูลมากมาย (โซเชียลเน็ตเวิร์ก ฟอรัม บล็อก ...) ผ่านข้อความโดยตรงและความคิดเห็น

- รองรับการติดตามตลาด: ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคู่แข่ง