Chatbot

Chatea con tu cliente a través de más de 12 canales sociales, ¡chatea al alcance de tu mano!

Chatea con tu cliente a través de más de 12 canales sociales, ¡chatea al alcance de tu mano!

CHATEA EN TODAS PARTES

Chatea con tus suscriptores en más de 12 canales sociales, incluidos Messenger, WhatsApp, Instagram, Google Business Messenger, Line, Viber, Wechat, Telegram, SMS, VK, etc.

1. LiveChat en las más de 12 plataformas sociales.

Podrá hablar con su cliente directamente en las aplicaciones móviles.

2. Pausar/reanudar la automatización

Sus clientes pueden solicitar soporte de chat en vivo y pausar la automatización en el generador de flujo, también puede pausar la automatización para ellos. La pausa de 30 minutos se activa una vez que pausa la automatización. Puede agregar más tiempo si es necesario.

3. Asignar conversaciones

Asigne la conversación a usted mismo. Puede realizar un seguimiento de todas las conversaciones.

4. Cambiar entre la bandeja de entrada y la carpeta terminada

Puede marcar fácilmente la conversación como finalizada o reabrir la conversación en la carpeta de la bandeja de entrada.

5. Administrar los datos de contacto

Puede administrar fácilmente los datos de los suscriptores (agregar/eliminar etiquetas, editar valores de campos personalizados, agregar notas, etc.)

6. Comprometido con el usuario fuera de la ventana de 24 horas

Puede enviar mensajes de plantilla (WhatsApp) o mensajes de etiquetas de mensajes, o incluso responder directamente al usuario a través de SMS y correo electrónico.

7. Espacio de trabajo y chatbots fáciles de administrar

Puede cambiar fácilmente entre diferentes espacios de trabajo y chatbots en su cuenta.

8. Configuración de notificaciones automáticas

Puede activar o desactivar fácilmente las notificaciones automáticas, activar la vibración y elegir un tono de llamada diferente.

9. Perfecta integración con el generador de flujo

Puede asignar la conversación directamente en el generador de flujo visual de arrastrar y soltar, y también enviar notificaciones de aplicaciones para varios eventos.