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可在安卓獲取Openser.的歷史版本
無論您身在何處，都要照顧好幫助台的操作。
Openser 能夠通過其移動應用程序管理來自一個或多個幫助台的服務請求，及時處理所有分配的服務，並為您的客戶提供有效和即時的解決方案，無論您身在何處。
為您的客戶提供從您的客戶門戶請求服務的機會，以清晰簡單的方式查看他們的請求和狀態列表。
通過工單的指標和警報減少您對服務的響應和解決時間。
職能：
客戶
- 服務請求註冊
- 客戶和行動的票務控制台
- 解決方案的批准和拒絕
- 服務調查回复
代理人
- 代理和操作的票務控制台
- 後續活動記錄
- 解決方案和票務關閉
- 票務搜索
- 門票詳情
- 附加票證數據的可視化
- 自動和手動日誌的可視化
要求：
• 安卓 5.1 +
• OpenSer 服務管理的先前安裝。
最新版本22082501更新日誌
Last updated on 2023年04月21日
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翻譯中...
Openser.
22082501 by Openser
2023年04月21日