DAK SEWA

Dak Sewa - India Post 고객 서비스 및 지원

Dak Sewa는 Center for Excellence in Postal Technology에서 개발한 우편부의 시민 중심 안드로이드 모바일 애플리케이션입니다.

이 앱은 다음과 같은 기능을 제공합니다.

1) 추적

2) 우체국 검색

3) 우편요금 계산기

4) 불만사항 관리

5) 보험료 계산기

6) 이자계산기

각 시설에 대한 간략한 설명은 다음과 같습니다.

추적:

이 모바일 앱에서는 다음 유형의 메일 항목에 대해 추적 기능을 사용할 수 있습니다.

• 속달우편 • 등기우편 • 보험우편

• 지급 가액 서신 • 보험 지급 가액 서신 • 등록된 패킷

• 등록 정기 간행물 • 등록 소포 • 보험 소포

• 정가 지불 소포 • 보험 보장 지불 소포 • 사업용 소포

• 비즈니스 소포 대금 상환 • 전자 우편환(e-MO)

사용자는 기사 번호를 입력하고 추적 버튼을 터치하여 위에 언급된 기사 유형의 상태를 볼 수 있습니다.

우체국 검색:

• 우체국 이름의 처음 네 글자를 입력하거나 사무실의 핀 코드를 입력하면 사용자는 일치하는 우체국 목록을 얻을 수 있습니다. 행을 다시 클릭하면 사용자는 선택한 우체국에 대한 우체국 이름, 거리 주소(위치), 우체국 연락처 정보(사용 가능한 경우)와 같은 세부 정보를 얻을 수 있습니다. 부서명과 연락처입니다.

• 핀코드 검색에는 가장 가까운 우체국 찾기, Google 지도에서 우체국 찾기, 우체국에 전화 걸기 기능이 있습니다.

우편 요금 계산기:

앱은 다음 항목에 대해 사용자가 입력한 무게를 기준으로 배송비(관세)를 계산합니다.

• 일반 편지 • Speed ​​Post*

• 등기우편 • 일반소포

• 등기소포 • 등기소포

• 인쇄된 도서가 포함된 등기 도서 패킷 • 일반 등기 도서 패킷

• 인쇄된 도서가 포함된 일반 도서 패킷 • 도서 패킷

*국내선 고속우편 요금은 출발지와 도착지 사이의 거리에 따라 달라집니다.

• 관세를 기준으로 5개의 관세표가 있습니다. 로컬, 최대 200KM, 201~1000KM, 1001~2000KM 및 2000KM 이상. 계산기는 모든 카테고리에 대한 관세를 보여줍니다.

불만사항 관리

다양한 처리 단계에서 알림을 통한 불만 사항 등록, 추적 및 폐기.

프리미엄 계산기

우체국보험에서는 우체국생명보험, 농촌우편생명보험 등 다양한 생명보험 상품을 제공하고 있습니다. 사용자는 입력한 내용을 기준으로 모든 적격 우편/농어촌 우편 생명 보험 증권에 대해 납부할 보험료를 확인할 수 있습니다.

이자 계산기

우체국에서는 아래와 같이 다양한 유형의 소액 저축 제도를 제공하고 있습니다.

• Sukanya Samriddhi Yojana • 정기 예금

• 정기예금(1년, 2년, 3년, 5년) • 월수입제도

• 노인저축제도 • 국민저축증명서

• 키산 비카스 파트라 • MSSC