DAK SEWA

Dak Sewa - Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng của Bưu điện Ấn Độ

Dak Sewa, ứng dụng di động android lấy người dân làm trung tâm của Cục Bưu chính do Trung tâm Xuất sắc Công nghệ Bưu chính phát triển.

Ứng dụng này cung cấp các tiện ích sau:

1) Theo dõi

2) Tìm kiếm bưu điện

3) Máy tính bưu phí

4) Quản lý khiếu nại

5) Tính phí bảo hiểm

6) Tính lãi

Mô tả ngắn gọn về từng cơ sở được đưa ra dưới đây:

THEO DÕI:

Tiện ích theo dõi được cung cấp trên ứng dụng di động này cho các loại mục thư sau.

• Bưu điện tốc độ • Thư đăng ký • Thư bảo hiểm

• Thư thanh toán giá trị bảo hiểm • Thư thanh toán giá trị bảo hiểm • Gói đã đăng ký

• Ấn phẩm định kỳ đã đăng ký • Bưu kiện đã đăng ký • Bưu kiện được bảo hiểm

• Giá trị bưu kiện phải trả • Giá trị bảo hiểm bưu kiện phải trả • Bưu kiện kinh doanh

• COD bưu kiện kinh doanh • Lệnh chuyển tiền điện tử (e-MO)

Người dùng có thể xem trạng thái của loại bài viết nêu trên bằng cách nhập số bài viết và chạm vào nút Theo dõi.

TÌM KIẾM BƯU ĐIỆN:

• Bằng cách nhập bốn ký tự đầu tiên của tên Bưu điện hoặc nhập mã Pin của Bưu điện, người dùng có thể nhận được danh sách các Bưu cục phù hợp. Bằng cách nhấp lại vào hàng, người dùng sẽ nhận được các thông tin chi tiết như Tên Bưu điện, Địa chỉ đường phố (địa điểm), chi tiết liên hệ của Bưu điện (nếu có) cho Bưu điện đã chọn. Tên của Bộ phận và thông tin liên lạc.

• Tìm kiếm Pincode có tính năng tìm bưu cục gần nhất, định vị bưu cục trên Google Map và thực hiện cuộc gọi tới Bưu điện.

MÁY TÍNH BƯU ĐIỆN:

Ứng dụng sẽ tính Bưu phí (thuế quan) dựa trên trọng lượng do người dùng nhập cho các mặt hàng sau.

• Thư thông thường • Đăng nhanh*

• Thư bảo đảm • Bưu kiện thông thường

• Bưu kiện đã đăng ký • Gói sách đã đăng ký

• Gói sách đăng ký chứa sách in • Gói sách đăng ký thông thường

• Gói sách thông thường chứa sách in • Gói sách

*Biểu phí bưu điện tốc độ nội địa phụ thuộc vào khoảng cách giữa nơi xuất phát và điểm đến.

• Dựa trên biểu giá, có 5 bảng biểu thuế. địa phương, lên tới 200 KM, 201 đến 1000 KM và 1001 đến 2000KM và trên 2000KM. Máy tính hiển thị mức thuế cho tất cả các danh mục.

QUẢN LÝ KHIẾU NẠI

Đăng ký, theo dõi và xử lý khiếu nại kèm theo cảnh báo ở các giai đoạn xử lý khác nhau.

MÁY TÍNH CAO CẤP

Bộ đang cung cấp nhiều loại Hợp đồng Bảo hiểm Nhân thọ khác nhau thông qua Bảo hiểm Nhân thọ Bưu điện và Bảo hiểm Nhân thọ Bưu điện Nông thôn. Người dùng có thể kiểm tra phí bảo hiểm phải trả cho tất cả các loại Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Bưu điện/Bưu điện nông thôn đủ điều kiện trên cơ sở thông tin đầu vào đã nhập.

MÁY TÍNH LÃI

Bưu điện đang cung cấp các loại Chương trình Tiết kiệm Nhỏ khác nhau như được đề cập dưới đây:

• Sukanya Samriddhi Yojana • Gửi tiền định kỳ

• Tiền gửi có kỳ hạn (1 năm, 2 năm, 3 năm và 5 năm) • Chế độ thu nhập hàng tháng

• Chương trình tiết kiệm dành cho người cao tuổi • Chứng chỉ tiết kiệm quốc gia

• Kisan Vikas Patra • MSSC