DAK SEWA

Dak Sewa - ฝ่ายบริการลูกค้าและสนับสนุนลูกค้าของอินเดียโพสต์

Dak Sewa แอปพลิเคชั่นมือถือ Android สำหรับพลเมืองเป็นศูนย์กลางของกรมไปรษณีย์ที่พัฒนาโดยศูนย์ความเป็นเลิศด้านเทคโนโลยีไปรษณีย์

แอพนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกดังต่อไปนี้:

1) การติดตาม

2) ค้นหาที่ทำการไปรษณีย์

3) เครื่องคิดเลขไปรษณีย์

4) การจัดการข้อร้องเรียน

5) เครื่องคำนวณเบี้ยประกันภัย

6) เครื่องคำนวณดอกเบี้ย

คำอธิบายโดยย่อของแต่ละสถานที่มีดังต่อไปนี้:

การติดตาม:

สิ่งอำนวยความสะดวกในการติดตามมีให้ใช้งานบนแอปมือถือนี้สำหรับรายการเมลประเภทต่อไปนี้

• ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ • จดหมายลงทะเบียน • จดหมายประกัน

• หนังสือแจ้งมูลค่าเจ้าหนี้ • หนังสือแจ้งเจ้าหนี้มูลค่าประกัน • แพ็คเก็ตที่ลงทะเบียน

• วารสารจดทะเบียน • พัสดุลงทะเบียน • พัสดุประกัน

• พัสดุที่ต้องชำระ • พัสดุที่ต้องชำระมูลค่าประกัน • พัสดุธุรกิจ

• พัสดุธุรกิจ COD • ธนาณัติอิเล็กทรอนิกส์ (e-MO)

ผู้ใช้สามารถดูสถานะของบทความประเภทที่กล่าวข้างต้นได้โดยการป้อนหมายเลขบทความแล้วแตะปุ่มติดตาม

ค้นหาที่ทำการไปรษณีย์:

• โดยการป้อนตัวอักษรสี่ตัวแรกของชื่อที่ทำการไปรษณีย์ หรือโดยการป้อนรหัส Pin ของที่ทำการ ผู้ใช้จะได้รับรายชื่อที่ทำการไปรษณีย์ที่ตรงกัน เมื่อคลิกอีกครั้งบนแถว ผู้ใช้จะได้รับรายละเอียด เช่น ชื่อที่ทำการไปรษณีย์ ที่อยู่ (ที่ตั้ง) รายละเอียดการติดต่อของที่ทำการไปรษณีย์ (หากมี) สำหรับที่ทำการไปรษณีย์ที่เลือก ชื่อหน่วยงานและรายละเอียดการติดต่อ

• การค้นหาด้วย Pincode มีคุณสมบัติในการค้นหาที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุด ค้นหาที่ทำการไปรษณีย์บน Google Map และโทรไปที่ที่ทำการไปรษณีย์

เครื่องคิดเลขไปรษณีย์:

แอปจะคำนวณค่าจัดส่ง (ภาษี) ตามน้ำหนักที่ผู้ใช้ป้อนสำหรับรายการต่อไปนี้

• จดหมายธรรมดา • ไปรษณีย์ด่วน*

• จดหมายลงทะเบียน • พัสดุธรรมดา

• พัสดุลงทะเบียน • ซองสมุดลงทะเบียน

• ซองหนังสือลงทะเบียนบรรจุหนังสือที่พิมพ์แล้ว • ซองหนังสือลงทะเบียนสามัญ

• ซองหนังสือธรรมดาบรรจุหนังสือที่พิมพ์แล้ว • ซองหนังสือ

*ค่าธรรมเนียมไปรษณีย์ความเร็วภายในประเทศขึ้นอยู่กับระยะทางระหว่างต้นทางและปลายทาง

• ตามอัตราภาษีจะมี 5 แผ่น ได้แก่ ท้องถิ่น สูงสุด 200 กม., 201 ถึง 1,000 กม. และ 1,001 ถึง 2,000 กม. และสูงกว่า 2,000 กม. เครื่องคิดเลขจะแสดงอัตราค่าไฟฟ้าสำหรับทุกประเภท

การจัดการข้อร้องเรียน

การลงทะเบียนการร้องเรียน การติดตาม และการกำจัดพร้อมการแจ้งเตือนในขั้นตอนต่างๆ ของการประมวลผล

เครื่องคิดเลขระดับพรีเมียม

กรมฯ เสนอกรมธรรม์ประกันชีวิตประเภทต่างๆ ผ่านการประกันชีวิตทางไปรษณีย์และประกันชีวิตทางไปรษณีย์ในชนบท ผู้ใช้สามารถตรวจสอบเบี้ยประกันภัยที่ต้องชำระสำหรับกรมธรรม์ประกันชีวิตไปรษณีย์ / ไปรษณีย์ชนบททุกประเภทที่มีสิทธิ์ตามข้อมูลที่ป้อน

เครื่องคำนวณดอกเบี้ย

ที่ทำการไปรษณีย์เสนอโครงการออมทรัพย์ขนาดเล็กหลายประเภทดังต่อไปนี้:

• สุกัญญา สัมฤทธิโยจนะ • ฝากประจำ

• เงินฝากประจำ (1 ปี 2 ปี 3 ปี และ 5 ปี) • โครงการรายได้รายเดือน

• โครงการออมทรัพย์ผู้สูงอายุ • ใบรับรองการออมแห่งชาติ

• กิซัน วิกัส ภัทรา • MSSC